Imagine oferecer um atendimento rápido, eficiente e automatizado para seus clientes, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A plataforma de automação de atendimentos Whatsapp é muito completa e já trouxe muitos resultados para diversos clientes. A automação faz o rendimento do setor de atendimento aumentar em até 100%
Robôs de Atendimento
Distribuição Inteligente
Relatórios Personalizados
Integração com Redes Sociais
Dashboards Intuitivos
Protocolos
Etiquetas
Cadastro de Clientes
Avaliações de Atendimento
Porte sua lista de contatos
Edite seus contatos com facilidade
Deixe suas anotações e etiquetas
Agende mensagens
Veja histórico de atendimentos
Protocolos Automáticos;
Gravações de Bate-papo;
Veja as avaliações de seus clientes;
Filtragens Inteligentes;
Relatórios em Excel;
Todo o histórico na sua mão!
Permita que seus clientes façam agendamentos online, através do Whatsapp
Escolha um dos Planos Disponíveis ou se preferir, um plano 100% personalizado às suas necessidades!
Os valores são super acessíveis e mais do que se pagam, graças ao aumento incrível de produtividade em sua empresa!
Nossa plataforma integra atendimento humano e automatizado, permitindo que você responda a perguntas, feche vendas e gerencie solicitações com eficiência. Deixe os chatbots cuidarem das perguntas frequentes enquanto seu time foca no que realmente importa: conversões.
Configure fluxos de mensagens automáticas que garantem uma interação única com cada cliente, mesmo em escala. Crie mensagens personalizadas com base em dados reais e impulsione a satisfação de forma simples e eficiente.
Acompanhe o desempenho do seu atendimento em tempo real. Com nossos relatórios detalhados, você poderá identificar oportunidades, ajustar estratégias e garantir o crescimento contínuo das suas operações.
Não importa o tamanho do seu negócio, nossa plataforma é fácil de configurar e usar. Desde pequenas empresas até grandes equipes de atendimento, você terá o controle total do seu WhatsApp em uma interface simples e acessível.
O MoveChat oferece dois métodos de integração com o WhatsApp: via QR Code, que permite a conexão rápida com o WhatsApp Web, e via API oficial da Meta, que proporciona uma integração mais robusta e segura, ideal para empresas que desejam gerenciar um grande volume de interações com os clientes e precisam de mais funcionalidades avançadas, como envio de mensagens automáticas e relatórios detalhados.
A integração com o WhatsApp permite que as empresas gerenciem atendimentos diretamente pela plataforma MoveChat, respondendo a mensagens de clientes e gerenciando as conversas em tempo real, com suporte para múltiplos atendentes.
Sim, o MoveChat permite configurar respostas rápidas para facilitar o atendimento, economizando tempo e garantindo consistência nas respostas aos clientes.
Sim, o MoveChat oferece uma interface de supervisão que permite acompanhar os atendimentos em tempo real, garantindo que as interações com os clientes sejam rápidas e eficientes.
O MoveChat permite o uso de etiquetas (tags) para organizar e classificar atendimentos. Além disso, oferece histórico de conversas e relatórios para facilitar a gestão das interações e acompanhar o desempenho do atendimento.
Sim, o MoveChat oferece suporte para múltiplos atendentes. Além disso, você pode supervisionar as interações, redirecionar conversas para outros atendentes e monitorar a performance de cada colaborador.
Sim, o MoveChat pode ser integrado com sistemas de CRM e outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente, permitindo um fluxo de trabalho mais eficiente e centralizado.
Sim, o MoveChat permite a exportação do histórico de conversas e relatórios detalhados, facilitando o acompanhamento das interações e a geração de insights sobre o atendimento.
O MoveChat permite configurar notificações de novos atendimentos, garantindo que os atendentes sejam notificados sobre novas interações e mudanças de status em tempo real.
Sim, o MoveChat oferece um aplicativo móvel que permite gerenciar atendimentos diretamente do seu smartphone. Com ele, você pode acompanhar conversas, responder a clientes e monitorar o desempenho do atendimento, garantindo agilidade e flexibilidade mesmo quando estiver fora do escritório.